Electronic Arts начала внутреннее расследование после сообщений о том, что неизвестный сотрудник компании продаёт карты для режима Ultimate Team в FIFA 21 напрямую игрокам. Пользователи соцсетей публикуют сообщения под хештегом #EAGATE, в которых рассказывают, как покупали редкие карты за сотни и тысячи евро. В приведённых ниже примерах некто предлагает чрезвычайно редкие карты Prime Icon Moment с изображениями конкретных матчей и турниров (которые были особенно важны для указанного футболиста) и Team of the Years — шанс их выпадения в наборах очень низок. Продавец утверждает, что у него есть друг в Electronic Arts, и ему нужен только идентификатор покупателя в PlayStation Network или Origin, чтобы иметь возможность добавить карты на учётную запись.